Bienvenue dans la Foire aux Questions (FAQ) de wienerberger France. Ici, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
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Foire aux questions wienerberger - Les réponses à vos questions
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Que vous ayez des interrogations sur nos produits, nos services, ou nos processus de commande, cette page est conçue pour vous fournir des informations claires et détaillées, qu'elles soient pour trouver les partenaires distributeurs qui vendent nos produits, les réalisations avec nos produits, les questions relatives à notre vie d'entreprise, comme nos actualités, nos offres d'emploi, nos documentations disponibles sur nos produits ou encore vos demandes d'échantillons.
Partenaires distributeurs de nos produits
Comment être référencé en tant que distributeur de vos produits Wienerberger ?
Vous pouvez nous contacter ici en précisant votre adresse et nous transmettrons votre demande à notre équipe commericale afin d'échanger ensemble
Quel est le processus d'achat des produits en tant que particulier ?
Nous distribuons nos produits via le réseau des négociants en matériaux. Nous vous invitons à utiliser notre application : vous y trouverez le négociant distributeur de nos produits et aurez ainsi les renseignements techniques et tarifaires demandés.
En tant que professionnel, comment j'obtiens le prix pour un produit ou avoir votre tarif ?
Vous pouvez nous contacter ici en précisant votre adresse et nous transmettrons votre demande à notre équipe commericale afin d'échanger ensemble.
Comment recevoir des échantillons ?
En tant que professionnel de la construction, vous pouvez demander des échantillons. Recevez votre échantillon en remplissant votre demande ici.
Que faire si un produit n'est pas ou plus en stock chez mon négoce ?
Nous distribuons nos produits via le réseau des négociants en matériaux. Je vous invite à utiliser notre application : vous y trouverez le négociant distributeur de nos produits et aurez ainsi les renseignements techniques et tarifaires demandés.
Réalisations
Où trouver des photos de réalisations des produits afin de me projeter dans ma construction ou rénovation ?
Retrouvez nos réalisations soit partagées en catégorie de bâtiment - maison individuelle, habitat collectif, logements collectifs ou bâtiment public et commercial. Vous pouvez filtrer également selon le type de bâtiment ( résidentiel ou non-résidentiel) ou la marque. Une barre de recherche permet par exemple d'écrire le nom de la brique ou de la tuile que vous cherchez. Nos réalisations sont regroupées ici.
Emploi chez wienerberger - nous rejoindre
Je n'arrive pas à postuler à une offre d'emploi, comment faire ?
Vous pouvez nous contacter ici pour nous préciser votre problème et nous pourrions vous accompagner pour trouver la solution. Nos offres d'emploi sont visibles ici.
Où accéder à nos offres d'emploi ?
Consultez nos offres et postulez en ligne ici. Nous mettons à votre disposition notre plateforme pour postuler à une de nos offres ou à déposer votre candidature spontanée ici.
Actualités de wienerberger - nous suivre
Comment s'inscrire à nos newsletters ?
Restons en contact ! Nous vous proposons au travers de notre newsletter wienerberger d'être informé de manière claire et concise sur nos dernières nouveautés, documentations et événements le tout dans le respect de la RGPD. L'inscription est ici
Qui contacter pour une demande de partenariat ou mécénat ?
Vous pouvez nous contacter ici en précisant votre adresse et nous transmettrons votre demande à notre équipe afin d'échanger ensemble sur un possible partenariat ou mécénat
Documentation et Avis Techniques
Comment recevoir une documentation ?
En tant que particulier ou professionnel de la construction, vous pouvez demander des documentations, des catalogues et d’autres documents sur nos produits et solutions. Complétez notre demande pour recevoir votre documentation.
Où peut-on trouver les DUT avis technique ?
Les DUT avis techniques sont disponibles dans notre centre de téléchargement.
Presse
Où accéder à nos communiqués de presse ?
Nos communiqués de presse sont disponibles sur cette page.
Comment contacter notre agence de presse ?
Vous pouvez contacter l'agence de presse CLC Communications au 01 42 93 04 04 ou par mail à g.senneville@clccom.com
Produits
Quel est le processus d'achat des produits en tant que particulier ?
Nous distribuons nos produits via le réseau des négociants en matériaux. Je vous invite à utiliser notre application : vous y trouverez le négociant distributeur de nos produits et aurez ainsi les renseignements techniques et tarifaires demandés.
En tant que professionnel, comment j'obtiens le prix d'un produit ?
Vous pouvez nous contacter ici en précisant votre adresse et nous transmettrons votre demande à notre équipe commericale afin d'échanger ensemble.
Comment puis-je recevoir des échantillons ?
En tant que professionnel de la construction, vous pouvez demander des échantillons. Recevez votre échantillon en remplissant votre demande ici.
Que faire si un produit n'est pas ou plus en stock chez mon négoce ?
Nous distribuons nos produits via le réseau des négociants en matériaux. Je vous invite à utiliser notre application : vous y trouverez le négociant distributeur de nos produits et aurez ainsi les renseignements techniques et tarifaires demandés.
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Vous pouvez nous contacter ici en précisant votre adresse et votre question, nous transmettrons votre demande à notre équipe afin de vous apporter une réponse.
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